J’ai fait appel à Carglass Gien pour le remplacement du pare-brise de ma Nissan 370Z, et je tiens à souligner l’excellence de leur service. Dès la prise de rendez-vous, tout a été fluide et rapide, avec une organisation efficace et un accompagnement clair.
Le jour de l’intervention, l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme face à une opération qui n’était pas des plus simples. En effet, en raison de la conception spécifique de mon véhicule, l’intervention nécessitait un démontage complexe et une attention particulière aux détails. Malgré cela, Rémi et Salvatore ont réalisé un travail remarquable en un temps record, avec des finitions impeccables et un véhicule rendu parfaitement propre.
Mention spéciale à ces deux techniciens pour leur expertise, leur rigueur et leur souci du détail. Leur professionnalisme et leur pédagogie ont été particulièrement appréciables, chaque étape m’ayant été expliquée avec clarté et transparence.
De plus, le service client, notamment via le standard téléphonique, s’est montré très réactif et efficace, rendant l’ensemble de l’expérience encore plus fluide.
En résumé, une prestation exemplaire du début à la fin, avec une équipe compétente et soucieuse de la satisfaction client. Un immense merci à toute l’équipe de Carglass Gien, et particulièrement à Rémi et Salvatore, pour leur travail de haute qualité. Je recommande sans hésiter !