Remplacement du pare brise sans problème, véhicule rendu propre et dans les temps.
Par contre pratique commerciale limite...
J'ai passé 20 min à remplir le formulaire en ligne pour avoir le rdv.
Sur place on me confirme que c'est pris en charge par l'assurance.
On me fait signer directement le contrat sur la page signature ( j'aurai dut me méfier).
Je viens récupérer le véhicule et hop on me demande de payer 65€?!
Je demande pourquoi, on me répond que j'ai signer pour changer les essuie glaces. Je ressort le contrat et en effet cela a été ajouté ( pas présent dans le questionnaire en ligne), maintenant je comprends pourquoi la tablette était déjà sur la page signature.
Je fais la remarque on me répond qu' on m'a posé la question et que j'ai validé.
Je leur répond que c'est impossible car j'ai un leasing pro les essuie glace sont compris dedans je n'ai aucune raison de vouloir les payer moi même.
Je demande à ce qu'on me remette les anciens comme par hasard la benne vient d'être vidée...
Belle arnaque quand même